ChatBot, CallBot, VoiceBot et Assistants Vocaux… Participez à l'enquête.
ChatBots, CallBots, VoiceBots, Assistants Vocaux ... On parle beaucoup de ces Bots conversationnels qui vont simplifier les interfaces, développer les ventes, rendre service, augmenter l’engagement client et employé voire remplacer l’humain...
Mais au-delà des expérimentations sur les ChatBots et des quelques applications sur assistant vocal, quelle est la réalité sur le marché Français ? Qui dans l'entreprise utilise vraiment les Bots ? Quel secteur est le plus avancé ? ...
Au-delà du buzz et des mythes, l’objectif de cette enquête est de dresser un état de la réalité terrain sur l’utilisation des Bots conversationnels en France. Consacrez nous 3 minutes de votre temps par partager l'existence ou la non existence Bots conversationnels dans votre entreprise. En retour nous vous ferons parvenir la synthèse de l'enquête.
Vous pouvez participer jusqu'au 30 avril 2019.
Petit lexique des Bots conversationnels
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Vous souhaitez mettre en place des VoiceBots qui ont du sens, de la valeur et de la pertinence pour vos Clients et Employés ?