Kstion de sondage
Un sondage vous permet d'obtenir une opinion, une tendance que vous pouvez récupérer à partir de l'étude d'un échantillon de personnes.
aiSperto, à travers sa plateforme Kstion, vous permet en toute simplicité et sans besoin de formation, de prendre le pouls de vos employés sur un sujet spécifique (règlement intérieur, RGPD, sécurité informatique, etc) ou de savoir ce que pensent vos clients sur votre marque, sur vos produits ou sur un service donné.
Grâce à notre plateforme Kstion, vous pourrez facilement configurer votre questionnaire de sondage pour mettre en place rapidement votre stratégie.
Pour qui dans l'entreprise ?
Le Marketing
- Créez votre sondage pour vous aider à déterminer le positionnement de votre produit et les besoins de vos clients
- Créez votre sondage pour vous aider à évaluer l'opinion de vos clients et vous aider à vous différencier de la concurrence
Le service client
- Mettez en place un sondage pour améliorer la qualité de vos produits ou de vos services lors de l'achat ou de l'usage.
- Paramétrez un sondage pour savoir ce que vos clients pensent de votre service client et de la prise en compte de ses demandes
Les ressources humaines
- Générez un sondage vers vos employés pour co-construire avec eux un projet d'entreprise ou consulter sur une réorganisation.
- Proposez un sondage pour prendre le pouls du climat social ou bien mettre en place un indicateur du bien-être au travail par exemple
L'activation par défaut, en mode mutualisé.
Assistant vocal
Serveur vocal
QR Code
Robot d'appels
La plateforme Kstion vous permet, grâce au robot d'appel de créer et de programmer le lancement de campagnes d'appels sortants simples pour proposer à vos destinataires de répondre à un sondage.
Activation à votre marque
La solution peut être utilisée en marque blanche, avec votre marque ou votre nom d'entreprise quel que soit le média utilisé.
aiSperto pourra créer une action Google et un skill Alexa, fournir un numéro de téléphone et un QR code ainsi qu'associer la campagne d'appels sortants avec votre numéro d'appel.
En utilisant ces accès personnalisés, les utilisateurs activeront directement le bon sondage sans avoir à l'activer par son nom.