Dans son Livre Blanc intitulé « CALLBOTS, VOICEBOTS & ASSISTANTS VOCAUX, État des lieux et intérêt(s) pour votre entreprise », aiSperto explique pourquoi chaque entreprise se doit de réfléchir à sa stratégie vocale. Ce spécialiste de l’IA et des nouvelles interfaces conversationnelles vocales rappelle que l’intégration d’un bot doit être pensée comme une valeur ajoutée tangible dans

Source : L'assistance vocale modifie en profondeur la nature des interactions entre la marque et ses clients - IT Social | Média des Enjeux IT & Business, Innovation et Leadership