aiSperto rejoint la communauté AFRC
Depuis juillet 2018, aiSperto a rejoint officiellement la communauté de l'AFRC, l'association française de la Relation Client.
Participer à l'AFRC sera pour aiSperto l'occasion d'échanger sur l'usage des nouvelles technologies dans la relation client ainsi que leurs utilités pour améliorer l'Expérience Client et augmenter la performance des conseillers.
Il est certain que les sujets d'omnicanalité, d'agent augmenté, de bot et de collaboration marketing / service client seront dans tous les échanges.
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